06.08.24 моя мама, 85 лет, была записана на приём к ЛОР врачу.Но когда мы приехали к назначенному времени клиника была закрыта,сотрудница находившаяся в этот момент в регистратуре через окно сказала нам,что врач отменил приём,мне она якобы звонила,но мой телефон выключен и поэтому никто не предупредил что приезжать не надо. 1.Насколько мне известно данный врач отменяет приём неоднократно без уважительных причин.Хотелось бы узнать почему руководство клиники никак на это не реагирует и не пресекает. 2.Должны ли сотрудники регистратуры оповещать пациентов об отмене приёма?Я НИКОГДА не отключаю свой телефон и обязательно ответила бы на звонок,но мне никто из клиники не звонил. Вопрос:Как могла произойти эта ситуация